Regras da Casa
Sua estadia com conforto e tranquilidade
Para garantir uma experiência agradável a todos os hóspedes, temos algumas regras e diretrizes simples. Aqui você encontra informações sobre horários, política de cancelamento, formas de pagamento e outras orientações importantes para sua estadia.
Os preços sofrem alterações entre períodos de alta e baixa estação, de tipo de quarto e inclusão ou não de café da manhã. Oferecemos descontos para estadias superiores a uma semana e em períodos promocionais. Por favor, entre em contato informando o período da estadia, o número de hóspedes e o tipo de quarto escolhido para que possamos enviar o orçamento. Será cobrado 50% do valor no momento da reserva e os 50% restantes devem ser pagos em, no máximo, 7 dias antes da data da chegada.
Se o cancelamento for feito até sete dias antes da data da chegada, haverá reembolso total dos valores pagos. Se o cancelamento for feito em período inferior a sete dias da data da chegada, não haverá reembolso.
• PIX
• Transferência bancária
• Check-in: Das 14h até as 22h. É necessária a apresentação de documento de identidade válido no momento do check in. A idade mínima para check-in é 18 anos. Hóspedes menores de 18 anos só podem fazer check-in se estiverem acompanhados de ao menos um dos pais ou responsáveis.
• Horário de chegada: Por favor, informe seu horário estimado de chegada.
• Check-out: Até as 12h.
• Fumantes: Proibido fumar em todas as áreas da propriedade.
• Visitantes: Só é permitida a entrada de pessoas registradas durante o check in.
• Animais de Estimação: lamentamos, mas não podemos aceitar animais de estimação.
• Acessibilidade: O prédio onde estamos localizados dispões de dois elevadores.
• Silêncio: Em respeito ao descanso dos demais hóspedes, após as 22h o volume de conversa, televisão e/ou som devem ser diminuídos.
• Festas: Festas/eventos não são permitidos
• Pedidos especiais: pedidos especiais estão sujeitos à disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados. Por favor, nos consulte com antecedência.
• Não há piscina ou quartos com varanda na propriedade.
• Café da manhã disponível conforme a categoria de acomodação reservada.
• Para reservas ou dúvidas adicionais, entre em contato com nossa equipe